متى تجدد اشتراكك وكيف تنقل الاشتراك لجهاز جديد

نُشر في 22 أكتوبر 2026 - آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

جدّد اشتراك أروما قبل انتهائه بأيام قليلة، لا في آخر يوم: اختر المدة من قسم اشتراكات أروما، ثم أرسل رقم طلبك السابق أو اسم المستخدم الحالي على واتساب مع كلمة "تجديد" ليُمدد الحساب نفسه في الغالب من غير أن تغيّر شيئًا في التطبيق، وسنخبرك إن لزم حساب جديد. أما نقل الاشتراك إلى شاشة أو جهاز جديد فلا يحتاج إلى اشتراك جديد ما دام اشتراكك ساريًا: تدخل بيانات الاشتراك نفسها في التطبيق على الجهاز الجديد. الذي لا ينتقل تلقائيًا هو تفعيل التطبيق المدفوع، لأنه مرتبط بمعرّف الجهاز القديم، وقد تحتاج إلى تفعيل جديد له.

كيف تعرف تاريخ انتهاء اشتراكك؟

ثلاث طرق، من الأسهل إلى الأدق.

من التطبيق: بعض التطبيقات تعرض تاريخ انتهاء الحساب في صفحة معلومات الحساب أو الإعدادات إن كانت تقرأ بيانات Xtream. افتحها وسجّل التاريخ، وإن لم يظهر فاحسبه من تاريخ بداية طلبك أو اسأل المتجر.

من طلبك: المدة مكتوبة في اسم المنتج الذي اشتريته، فاحسبها من تاريخ بداية طلبك. اشتريت 12 شهرًا وبدأ طلبك في أول الشهر؟ ينتهي في أول الشهر نفسه من السنة القادمة تقريبًا.

من المتجر: أرسل رقم الطلب على واتساب واسأل. هذه الأدق إذا كنت لا تذكر متى اشتريت.

وأهم نصيحة في هذا المقال كله: سجّل التاريخ في تقويم الجوال مع تنبيه قبله بأسبوع؛ فالاشتراك الذي انتهت مدته لا يحتاج إصلاحًا بل تجديدًا، وتسجيل التاريخ يمنع المفاجأة. وإذا كان عندك أكثر من اشتراك، مثل أروما للبيت وفالكون للاستراحة، فسجّل تاريخين لأن مدة كل اشتراك مستقلة.

متى تجدد، ولماذا لا تنتظر آخر يوم؟

قبل الانتهاء بأيام قليلة هو الوقت الأنسب. يعطيك مجالًا لإرسال البيانات واستلام التجديد لتقليل احتمال الانقطاع، ويعطينا مجالًا لو كان الضغط مرتفعًا.

قبل المناسبات والإجازات والمباريات الكبيرة جدّد مبكرًا. إذا كان اشتراكك ينتهي في منتصف إجازة أو في أسبوع فيه مباريات مهمة للبيت، فلا تؤجل. ورمضان مثال: إذا كان اشتراكك ينتهي في منتصفه فجدّد قبله، فالبيت على الشاشة بعد الإفطار ولا أحد يريد قائمة فارغة في تلك الليلة.

وبعد الانتهاء تستطيع الشراء في أي وقت، لكن المشاهدة تتوقف حتى يصلك التفعيل الجديد، وإذا طالت المدة بعد الانتهاء فقد نحتاج إلى حساب جديد ببيانات جديدة بدل تمديد القديم.

خطوات تجديد اشتراك أروما

1. ادخل إلى قسم اشتراكات أروما واختر المدة. يفضّل أن تطلب من حسابك نفسه في المتجر حتى يكون طلبك السابق في سجلك.
2. أتمم الطلب وادفع، واحتفظ بإثبات الدفع؛ وإن تأخر التأكيد فراجع حالة طلبك الأول قبل أن تدفع مرة أخرى.
3. أرسل على واتساب أو في ملاحظات الطلب: رقم الطلب الجديد، ورقم طلبك السابق أو اسم المستخدم الحالي، وكلمة "تجديد". هذه الكلمة تمنع أن يُجهّز لك حساب جديد وأنت تريد تمديد القديم.
4. يصلك تأكيد التجديد عادة خلال دقائق بعد تأكيد الدفع. إذا استمر الحساب نفسه فلا تغيّر شيئًا في التطبيق، وإذا وصلتك بيانات جديدة فأدخلها مكان القديمة.

الخطوات نفسها تنطبق تقريبًا على تجديد فالكون وهولك، مع اختيار المدة من قسم الخدمة المعنية، وتفاصيل فالكون في مقال تجديد اشتراك فالكون. وإذا كنت تريد تغيير الخدمة عند التجديد، فهذا اشتراك جديد ببيانات جديدة وليس تمديدًا، وتضيفه كقائمة ثانية إن كان تطبيقك يسمح بأكثر من قائمة، مثل IBO Player.

وإذا كان الطلب الأول باسم أخيك أو من رقم جوال آخر، فأرسل رقم الطلب السابق أو اسم المستخدم الحالي. وإذا تغيّر رقمك، أخبرنا في الرسالة نفسها حتى تصلك بيانات التجديد على الرقم الجديد.

أي مدة تختار عند التجديد؟

التجديد هو الوقت المناسب لإعادة النظر في المدة، لأنك الآن تعرف الخدمة وتعرف هل تناسب بيتك:

جرّبت شهرًا أو ثلاثة وارتحت؟ التجديد لسنة أو أكثر يوفر عليك أكثر من نصف التكلفة مقارنة بشراء المدد القصيرة، ويريحك من موضوع التاريخ لفترة طويلة. وإذا تبين خلال الفترة الماضية أن عندكم شاشتين تعملان معًا، فباقة أروما 12 شهرًا بحسابين منفصلين بـ 250 ريالًا قد تكون أنسب من تجديد حساب واحد، وشرح خيارات الجهازين في مقال اشتراك IPTV جهازين.

نقل الاشتراك إلى شاشة أو جهاز جديد

اشتريت شاشة جديدة للمجلس، أو جهاز شاومي بوكس، أو غيّرت الجوال؟ الاشتراك ينتقل معك من غير اشتراك جديد ما دام ساريًا:

1. ثبّت تطبيق تشغيل على الجهاز الجديد.
2. إذا كان التطبيق مدفوعًا مثل IBO Player أو Duplex Play، فافتحه وأرسل لنا معرّف الجهاز الجديد لتفعيله، وهو غالبًا عنوان MAC ومفتاح الجهاز الظاهران في شاشة التطبيق الأولى، وشرحهما في قاموس مصطلحات IPTV: معنى MAC ومفتاح الجهاز؛ فالتفعيل القديم مرتبط بالجهاز القديم ولا ينتقل تلقائيًا. التطبيقات التي لا تحتاج تفعيلًا تتجاوز هذه الخطوة.
3. أدخل بيانات اشتراكك الحالية، Xtream أو M3U، في التطبيق الجديد.
4. تأكد أن الجهاز الجديد يعمل، ولا تشغّل الجهازين معًا على اشتراك فردي لأنه مخصص لجهاز واحد في الوقت نفسه. وإن بعت الجهاز القديم أو أعطيته لغيرك فاحذف بياناتك منه، والمزيد في مقال كيف تحمي بيانات اشتراكك ولا تشاركها.

لا تحتاج شراء اشتراك جديد عند تغيير الجهاز ما دام اشتراكك ساريًا. ما قد تحتاجه هو تفعيل التطبيق فقط إذا كان مدفوعًا، وتجده في قسم تطبيقات التشغيل.

حالة شائعة: انتقلت إلى بيت جديد وفيه شاشة أخرى تركها لك الساكن السابق. الاشتراك يتبعك أنت لا البيت؛ أدخل البيانات في الشاشة الجديدة، وإن كانت تحتاج تطبيقًا مدفوعًا فهذا غالبًا هو المصروف الإضافي. والجدول التالي يلخص الفرق الذي يختلط على كثيرين:

خطوات الشاشات بالتفصيل، من التثبيت إلى ظهور القنوات، في مقال تفعيل اشتراك اروما على سامسونج وإل جي.

نصائح لتقليل احتمال الانقطاع عند التجديد

• جدّد من حسابك نفسه في المتجر، حتى يكون رقم طلبك السابق في سجل طلباتك.
• اكتب في ملاحظات الطلب أنه تجديد لاشتراك قائم مع اسم المستخدم الحالي؛ هذا يوفر رسائل ذهابًا وإيابًا.
• لا تحذف بيانات الاشتراك من التطبيق قبل وصول تأكيد التجديد، فالغالب أن الحساب نفسه يستمر.
• إذا كنت تجدد وتنتقل لجهاز جديد في الوقت نفسه، أرسل معرّف الجهاز الجديد مع طلب التجديد في رسالة واحدة.
• راجع المدد الأطول عند كل تجديد؛ اشتراك 24 أو 30 شهرًا بدفعة واحدة أوفر بكثير من تكرار المدد القصيرة.
• احتفظ برسالة البيانات الأولى في واتساب ولا تحذف المحادثة؛ هي أسرع مرجع لك ولنا عند أي تجديد أو نقل.

الأسئلة الشائعة

هل أفقد ما تبقى من اشتراكي إذا جددت مبكرًا؟

لا تفترض أن شراء باقة إضافية يمدد الحساب تلقائيًا؛ طريقة احتساب المدة الجديدة يؤكدها لك فريق الدعم بحسب دليل تجديد الاشتراك وتغيير الجهاز، فاسألنا على واتساب قبل التجديد مع ذكر تاريخ انتهاء اشتراكك الحالي.

هل التجديد بالسعر نفسه؟

السعر الذي تدفعه هو السعر الظاهر في صفحة المنتج وقت الطلب، فراجعه قبل أن تتم الدفع.

انتهى اشتراكي وأريد تغيير الخدمة، ماذا أفعل؟

اشترِ الخدمة الجديدة من قسمها، وأدخل بياناتها في التطبيق نفسه كقائمة جديدة؛ كثير من التطبيقات تسمح بأكثر من قائمة، مثل IBO Player.

هل تفعيل IBO Player ينتقل مع الاشتراك للشاشة الجديدة؟

لا ينتقل تلقائيًا؛ فالتفعيل يرتبط غالبًا بجهاز واحد، وتختلف إمكانية نقله بحسب التطبيق وسياسته، لذلك تحقق معنا قبل حذف التطبيق أو إعادة ضبط الجهاز. أما بيانات الاشتراك فتنتقل كما هي.

هل أحتاج إعادة إدخال البيانات بعد التجديد؟

لا عند تمديد الحساب نفسه؛ تبقى البيانات كما هي ويتغير تاريخ الانتهاء فقط. أما إذا وصلتك بيانات جديدة فأدخلها مكان القديمة.

الخطوة التالية: اختر مدة التجديد من اشتراكات أروما، واقرأ دليل تجديد الاشتراك وتغيير الجهاز إذا كانت حالتك مركبة، مثل تجديد ونقل لجهاز جديد معًا. وإذا كان جهازك الجديد يحتاج تطبيقًا مدفوعًا فتجده في قسم تطبيقات التشغيل، ولأي استفسار أرسل رقم طلبك على واتساب.

آخر تحديث: أكتوبر 2026