الشروط والاحكام
الشروط والاحكام
الشروط : بدخولك إلى الموقع فأنت توافق على الإلتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسئول عن الإمتثال لأي قوانين محلية سارية . إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية . القانون المنظم : تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية وتخضع أنت كذلك وبشكل غير قابل للنقض للإختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية . سياسة الخصوصية : تعتبر الخصوصية والأمن أقصى الأولويات في حيث أننا لم نقم على الإطلاق بمشاركة أو طباعة أو بيع معلومات أي زبون لأي طرف آخر . عند قيامك بتقديم المعلومات الشخصية على موقعنا سنعمل بكل جهد على حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجه . نقوم باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به حالما نقوم بإستلامها. على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود لمصرح لهم بالإطلاع على هذه المعلومات ، ويتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع هذه المعلومات والبيانات وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات التي تتعلق بالإجراءات الأمنية . خصوصية حسابك : أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا ، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر . نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا للتقدير الخاص . سياسة التوصيل : عندما يتم التوصيل سيطلب منك توقيعك إلكترونياً أو توقيعك على نسخة الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد أنك إستلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة . إن لم تكن متواجد في العنوان المحدد سنقوم بتسليم الطلب لأى شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونياً أو على نسخة الفاتوره ، وعند توقيع أى شخص من الموجودين فى العنوان على طلب التوصيل يعتبر أن العميل قد استلم الأغراض الموجوده بالفاتورة إذا تم الوصول الى العنوان المحدد من قبلك ولم نستطيع تسليم الطلب يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب. الشركة غير مسؤولة عن أيه طلب لم يتم توصيله خلال 30 يوم من تاريخ الطلب .
عند استخدامك لخدمتنا فأنك تأمنا على معلوماتك. نحن ندرك ان هذه مسئولية كبيرة ونعمل بجدية لحمياة معلوماتك ونمنحك التحكم فيها.
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروف معينة) كما تذكر ايضا الخطوات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك، واخيراً تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع بياناتك واستخدامها والكشف عنها. ومن خلال زيارتك للموقع مباشرة او عن طريق موقع اخر، انت توافق على التطبيقات المفصلة فى هذه السياسة.
ان حماية بياناتك امر هام جدا بالنسبة لمتجر "قيمة كارت" وبالتالى استخدام اسمك وغيره من المعلومات التى تتعلق بك وفقا للنحو المبين فى سياسة الخصوصية. وسنقوم بجمع البيانات عند الضرورة او اذا كانت هناك صله مباشرة ضرورية لمعاملتنا معك. وسنقوم بالاحتفاظ ببياناتك اذا طلب منا بوجوب القانون او لاستخدامها للاغراض التى جمعت لأجلها. ويمكنك تصفح المتجر دون الحاجة الى تقديم اى بيانات شخصية. وتبقى هويتك الشخصية مجهولة طيلة زيارتك المتجر ولم يتم كشفها الا اذا كنت تملك حساب الكترونى خاص على المتجر تنفذ اليه من خلال كلمة المرور واسم المستخدم.
البيانات التى نجمعها عنك
قد نحتاج لجمع المعلومات الخاصة بك اذا اردت تسجيل طلبية شراء منتج من متجرنا. ونقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتأمين اى مطالب محتملة قد تظهر لاحقا. ولتزويدك بالخدمات الموجودة لدينا. مثال على ذلك الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الالكترونى ورقم الجوال وتفاصيل الدفع " اى تفاصيل عن بطاقات الدفع او تفاصيل عن الحساب المصرفى"
تستخدم المعلومات التى تقدمها لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات المتوفرة لدينا والتى قد تطلبها. وللتحقق من المعاملات المالية التى تجريها على الانترنت وادارة حسابك الخاص لدى متجر قيمة كارت كما تستخدم هذه المعلومات فى عمليات تدقيق تحميل البيانات من المتجر وتحديد هوية زائرى المتجر.
يتم التواصل عبر البريد الالكترونى لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والعروض والخدمات الاخرى اذا كنت ترغب فى ذلك. واذا كنت لا ترغب فى تلقى اى مراسلات ترويجية او تسويقية فيرجى الانسحاب من هذا الخيار فى اى وقت لاحق.
قد نقوم بتزويد اسمك وعنوانك ورقم جوالك الى طرف تالت بغرض تسليمه طلبية شرائك (على سبيل المثال شركات الشحن والتوصيل) قد يتم التواصل معك على رقم هاتفك لأعلامك بأى تحديث يتعلق بحالة طلبيتك. او لاى اعلان عن اخر تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.
قد نتمكن من تخزين بياناتك المتعلقة بالطلبيتك الحالية على متجرنا ولكن لا يمكننا سحبها مباشرة لاسباب امنية. وبتسجيل دخولك الى حسابك على المتجر يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التى طلبتها او التى قمت بحفظها فى سلة المشتريات. كما يمكن ايضا ادارة تفاصيل عنوانك والتفاصيل المصرفية واية نشرة اخبارية قد اشتركت فيها، كما يجدر بك التعهد بالتعامل بسرية تامة عن النفاذ الى بياناتك الشخصية فلا تجعلها متاحة لطرف تالت غير مصرح به، وبذلك لن نتحمل اى مسئولية ناتجة عن سوء استخدام كلمات السر من قبل العميل.
البطاقات الائتمانية والحماية من الاحتيال الالكترونى
قد تستعين بجهات مختصة لحماية بياناتك من الاحتيال التجارى الالكترونى وذلك لمساعدتنا فى اقرار بيانات طلبيات العملاء المجراه على المتجر.
طرق الدفع المتوفرة على المتجر كلها امنه ورسمية وتقع تحت منصات معروفه وموثوقة.
استخدامات اخرى لمعلوماتك الشخصية.
قد نستخدم معلوماتك فى استطلاعات الرأى او ابحاث التسويق وفق رغبتك فى ذلك، لأغراض احصائية مع ضمان السرية التامة كما يحق لك الانسحاب فى اى وقت من الاوقات. ولا نقوم بأرسال ارائك لطرف تالت ولا يتم الافصاح عن عنوان بريدك الالكترونى بأى شكل من الاشكال.
المسابقات والعروض
قد نستخدم البيانات فى حال اجراء اى مسابقات او وجود عروض تخفيضية على المتجر وذلك بهدف ابلاغ الفائزين والمشتركين معنا.
سرية المعلومات
حرصا من متجرنا قيمة كارت فأن معلوماتك الشخصية التى نجمعها عنك مثل (رقم الجوال، الاسم، عنوان البريد الالكترونى، واى معلومات اخرى) فهى فى أمان تام عن اى استخدام من اى جهه اخرى وذلك حفاظا على الخصوصية التامة لعملاء متجرنا قيمة كارت.
موافقة شخصية
اني أقر بإعطاء الموافقة باستخدام بيانات المستخدم الخاصة بي وحفظها في ملفات تعريف الارتباط . كما أنني أسمح ببقاء هذه الملفات على جهازي بعد انتهائي من استخدام المتصفح واستخدامها عند زيارتي القادمة من خلال موقعكم. كما أنني احتفظ بحق سحب الموافقة لهذا النوع من ملفات الارتباط وذلك من خلال عدم تفعيل ملفات تعريف الارتباط من قائمة اعدادات المتصفح.
اذا كانت لديك اى ملاحظات او اقتراحات فيسعدنا استقبالها والتواصل معنا لاى استفسار على رقم الواتس اب 966597762048+